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rappel produit

  • info santé : Rappel Fleuron de Bruges

    Produit : Fleuron de Bruges
    Allergène non mentionné sur l'étiquette : Œufs.


    Lors d'un contrôle interne, nous avons constaté que l'emballage du «Fleuron de Bruges Delhaize» portait une mauvaise étiquette, à savoir celle de la «Bûche de Tradition Cendrée». Par conséquent, l’allergène «Œufs» n'est pas mentionné. Cela peut constituer un risque pour les personnes qui y sont allergiques.

    Delhaize a donc décidé, en concertation avec l'AFSCA, de retirer du marché tous les produits portant la mauvaise étiquette et d'informer les consommateurs.

    Info produits :

    • Nom de produit: Fleuron de Bruges
    • Nom indiqué sur l’étiquette : Bûche Tradition Cendrée
    • Marque : Delhaize
    • Numéro de lot : Lot 38
    • Date de péremption : 28/02/2020
    • Période de commercialisation : 11/02/2020 – 12/02/2020

    Chaque jour, Delhaize effectue des centaines de contrôles de qualité en interne afin de garantir à tout moment la qualité et la sécurité alimentaire de ses produits.

    Entre-temps, Delhaize a déjà retiré des rayons tous les produits concernés et renforcé les contrôles vis-à-vis du produit et du fournisseur. Delhaize demande aux clients qui ont acheté ce produit et qui sont allergiques aux œufs, de ne pas le consommer. Les clients ont la possibilité de rapporter le produit en question au point de vente où ils l’ont acheté. Le remboursement de chaque article incriminé est garanti.

    Conseils et informations destinés aux consommateurs :


    Que faire si vous avez déjà acheté le produit ?


    Si vous êtes allergique aux œufs, veuillez ne pas consommer ce produit et le retourner au magasin.

    Pour de plus amples informations, les clients peuvent s'adresser à notre service Clients au numéro gratuit : 0800/95 713

    Informations de presse

    Roel Dekelver – External communications Manager Delhaize Belgique
    Tél. : +32 (0)2 412 84 51 – E-mail : rdekelver@delhaize.be

    source afsca

  • Info santé : Rappel de haché poulet vendu chez Carrefour

    Rappel de haché poulet vendu chez Carrefour
    Produit : haché poulet.
    Problématique : présence possible de Salmonella.


    Bruxelles, le 07-02-2020 - Suite à un contrôle et par mesure de précaution afin de garantir la sécurité du consommateur, la société WESTVLEES demande de retirer du commerce le HACHE DE POULET 500G vendu au rayon BOUCHERIE de certains magasins Carrefour en Belgique et le rappelle auprès des consommateurs suite à une présence possible de Salmonella.

    Description des produits :

    • Nom : HACHE DE POULET 500G
    • Code EAN : 5400101071780 et 5400101 071636
      Date de péremption (DLC) : 11-02-2020
    • Numéro de lot : 206

    La Société WESTVLEES procède aujourd’hui par mesure de précaution au retrait de la vente du HACHE DE POULET 500 G suite à une présence possible de Salmonella.


    L’ensemble des produits a été retiré de la vente. Certains de ces produits ont cependant été commercialisés sur le marché belge avant la mesure de retrait. Il est donc recommandé aux personnes qui détiendraient le produit décrit ci-dessus de ne pas le consommer, de le détruire ou de le rapporter au point de vente où ils seront remboursés.


    Les toxi-infections alimentaires causées par les salmonelles se traduisent par des troubles
    gastro-intestinaux souvent accompagnés de fièvre dans les 12 à 72 heures qui suivent la
    consommation des produits contaminés. Ces symptômes peuvent être aggravés chez les
    jeunes enfants, les sujets immunodéprimés et les personnes âgées.


    Les personnes qui auraient consommé le haché mentionné ci-dessus et qui
    présenteraient ces symptômes, sont invitées à consulter leur médecin traitant en lui signalant
    cette consommation.


    Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le service consommateurs Carrefour Belgique en composant le numéro gratuit 0800.9.10.11, de 8h30 à 20h00 les jours ouvrables et de 9h à 17h le samedi.


    La société WESTVLEES s’excuse auprès des clients Carrefour pour le désagrément occasionné.

    source afsca

  • info santé : Rappel complément alimentaire St. Janskruid (millepertuis) de la marque Springfield.

    Rappel du produit : complément alimentaire St. Janskruid (millepertuis) de la marque Springfield.
    Problématique : teneur élevée en alcaloïdes.


    Suite à une notification via le système RASFF (système d’alerte rapide européen Food et Feed) une teneur trop élevée en alcaloïdes a été décelée dans le complément alimentaire St Janskruid (millepertuis) de de la marque Springfield.

    L’AFSCA a donc décidé, de retirer de la vente et de rappeler auprès des consommateurs le produit suivant.


    Description du produit

    - Catégorie de produit : complément alimentaire 
    - Nom du produit : St. Janskruid (millepertuis)
    - Marque : Springfield
    - Date de Durabilité Minimale (DDM) : 31/07/2021
    - Numéro de lot : 806292
    - Poids, emballage : 500 mg, 60 caps


    Le produit a été distribué via la vente en ligne (Pays-Bas).




    Informations pour les consommateurs


    L’AFSCA demande aux consommateurs de ne pas consommer ce produit et de bien vouloir prendre contact avec le site Internet via lequel le produit a été acheté.

    Les alcaloïdes sont des toxines produites par les moisissures qui peuvent être présentes dans les céréales, comme le seigle. La consommation d’une quantité excessive d’alcaloïdes peut être nocive à long terme pour la santé.

    Pour toute information complémentaire, vous pouvez prendre contact avec le point de contact de l’AFSCA pour les consommateurs : 0800/13.550 ou pointdecontact@afsca.be.

    L'AFSCA insiste régulièrement sur le fait que les consommateurs doivent être conscients que les achats en ligne à l’étranger ne sont pas toujours sûrs (par exemple, des produits non conformes fabriqués dans un pays tiers et livrés directement aux consommateurs).
    Pour les produits achetés à l'étranger, tant dans les magasins que via des sites internet étrangers (vente en ligne), nous conseillons aux consommateurs de s'informer des risques éventuels en consultant les sites internet des autorités sanitaires étrangères. 
    http://www.afsca.be/professionnels/utiles/liens/ (Agences dans différents pays d'Europe) 

    Pour être systématiquement informé des rappels de produits, inscrivez-vous à la Newsletter « Consommateurs – Rappels de produits et avertissements »

  • Info santé : rappel gâteau moelleux au marshmallow SÖTSAK SKUMTOPP de chez IKEA

    Produit: SÖTSAK SKUMTOPP, un gâteau moelleux au marshmallow (180 g).
    Allergène non mentionné sur l'étiquette: lait.


    IKEA rappelle SÖTSAK SKUMTOPP, un gâteau moelleux au marshmallow, 180 g. Présence de l’allergène «lait» non mentionné sur l’étiquette. La sécurité alimentaire figure au premier rang des priorités de IKEA et nous souhaitons informer les clients que les gâteaux SÖTSAK SKUMTOPP dont les emballages indiquent comme dates limites de consommation entre le 12/03/2019 et le 18/04/2019 sont concernés par ce rappel. Il est conseillé aux clients allergiques ou intolérants au lait ou aux composants du lait de rapporter SÖTSAK SKUMTOPP dans le magasin IKEA le plus proche, où ils seront intégralement remboursés.

    Les clients doivent toujours avoir la certitude que les produits alimentaires vendus et servis chez IKEA sont sains et peuvent être consommés en toute confiance. IKEA rappelle SÖTSAK SKUMTOPP, un gâteau moelleux au marshmallow (180 g) parce que l’allergène « lait » n'est pas mentionné sur l'emballage.

    Ce produit contient du lactosérum en poudre, produit à partir du lait, de sorte qu’il représente un risque pour la santé de toute personne allergique au lait ou aux composants du lait. Bien que le lactosérum en poudre figure dans la liste des ingrédients, ce n’est malheureusement pas le cas du lait.

    Les personnes ne souffrant pas d’allergie ou d’intolérance au lait ou aux composants du lait peuvent consommer ce produit en toute sécurité. Il est conseillé aux clients allergiques ou intolérants au lait concernés d’une manière ou d’une autre de rapporter SÖTSAK SKUMTOPP dans le magasin IKEA le plus proche, où ils seront intégralement remboursés. Aucun ticket de caisse n’est requis.

    Nous sommes sincèrement désolés des éventuels désagréments liés à cette situation.

    Pour plus d’informations, merci de contacter le service clientèle IKEA.

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  • Info santé :Rappel darnes d’espadon congelé de la marque Seaboy

    Produit : darnes d’espadon congelé de la marque Seaboy.
    Problématique : présence de mercure.


    L'AFSCA a effectué une analyse des métaux lourds dans les darnes d'espadon de la marque Seaboy. Cette analyse a révélé une teneur en mercure trop élevée.

    La société GALANA NV a donc décidé, en accord avec l’AFSCA, de retirer ce produit de la vente et de rappeler auprès des consommateurs le produit suivant.

    Description du produit
    - Darnes d’espadon congelé
    - Marque Seaboy
    - Emballage 1 KG
    - Date de durabilité minimale (DDM) : 18/10/2020
    - Numéro de lot : VN 572 II 032 – PO: GLN-5803
    - Période de vente : août 2018 jusqu’au février 2019


    Le produit a été distribué par différents grossistes en Belgique.


    Informations pour les consommateurs


    La société GALANA NV demande aux clients de ne pas consommer ce produit et de bien vouloir le ramener au votre point de vente, où il sera remboursé.

    Les métaux lourds peuvent engendrer des problèmes de santé si ils sont consommés de manière répétée, prolongée et en grande quantité.

    Pour toute information complémentaire, vous pouvez prendre contact avec GALANA NV.

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